Ida le Blanc, Secretaria General del Sindicato Nacional de Empleados Domésticos (NUDE) participó en la Reunión del Grupo de Expertos sobre “Cuidado y Personas Mayores: Vínculos con el Trabajo Decente, Migración y Género” realizada en Nueva York del 5 al 7 de diciembre de 2017 y compartió su reflexiones sobre “Cuidados y trabajo decente: preparar a los cuidadores para el futuro del trabajo”.
Detalles
CUIDADO Y TRABAJO DIGNO
PREPARANDO A LOS CUIDADORES PARA EL FUTURO DEL TRABAJO
ida le blanc
Secretaria general
Unión Nacional de Empleados Domésticos (NUDE)
En representación del ejecutivo y miembros del Sindicato Nacional de Empleados Domésticos (NUDE) y la Junta Directiva y miembros de la Cooperativa Centro de Trabajadores de Servicios en Trinidad y Tobago en el Caribe. Deseo agradecer sinceramente a UN DESA por la oportunidad de ser parte de esta reunión de un grupo de expertos sobre “Cuidado y personas mayores: vínculos con el trabajo decente, la migración y el género. También deseo extender un saludo a todos los demás expertos y todos los presentes hoy para participar en este discurso histórico.
Hablo hoy en mi calidad de Secretaria General de NUDE, con más de dos décadas y más de experiencia trabajando con y en nombre de las trabajadoras del hogar, a nivel nacional, regional e internacional. Hemos luchado junto con otras trabajadoras del hogar y sus organizaciones de todo el mundo y hemos ganado algunas victorias juntas para las trabajadoras del hogar en todas partes y todavía estamos tratando de ganar muchas más para garantizar una vida decente para las trabajadoras del hogar.
Nuestra afiliación al Sindicato Nacional de Empleados del Hogar (NUDE) está conformada por trabajadoras del hogar que se desempeñan como amas de casa limpiadoras, cocineras, jardineras y cuidadoras; y otros trabajadores de bajos ingresos en el sector informal, tanto mujeres como hombres que enfrentan desafíos en el lugar de trabajo y se han unido a NUDE para representación en disputas que surgen en el lugar de trabajo y otros que se unen para organizarse y desafiar las muchas injusticias que enfrentan diariamente en el lugar de trabajo. Nuestro objetivo es asegurar la mejor calidad de vida de nuestros afiliados mediante la organización, la representación efectiva, la negociación hábil, la defensa agresiva y programas continuos de capacitación y educación para el desarrollo personal del trabajador y su familia.
Nuestros miembros que trabajan como cuidadores, brindan servicios de atención a personas mayores, personas en sus hogares privados y en hogares para ancianos (que a veces están registrados y, en la mayoría de los casos, no están registrados, y están dirigidos por comerciantes individuales, ONG y organizaciones religiosas). grupos en particular), nuestra membresía también incluye a aquellos que están empleados a través del programa de asistencia administrado por el gobierno, los llamamos cuidadores subsidiados (cuidan a los ancianos en sus hogares y el gobierno les paga un estipendio). Tienen diferentes nombres para los cuidadores, se les llama auxiliares de enfermería, trabajadores geriátricos, acompañantes, niñeras y niñeras cuando cuidan niños y el nombre más famoso que adoptaron los empleadores es “ayudantes”.
No es una tarea fácil organizar a los trabajadores en general, mi opinión respetuosa es que cuando se trata de sindicalización, no hay diferencia entre los trabajadores de bajos ingresos, ya sean trabajadores domésticos o empleados de tiendas o es el hombre que trabaja en el arenal o la fábrica. trabajador en la planta de procesamiento, lo que todos tienen en común es el miedo a perder su trabajo, el miedo de que el empleador sepa que se han afiliado al sindicato su situación económica es la misma, todos reciben salarios bajos que no reflejan el valor debido a sus habilidades y al trabajo que realizan, deben trabajar horas extras para llegar a fin de mes y generalmente no están en casa para supervisar a sus hijos.
Buscamos abordar estos problemas a través de programas de divulgación para sensibilizar a las trabajadoras del hogar y al público sobre los derechos de las trabajadoras del hogar y las responsabilidades de los empleadores de las trabajadoras del hogar, a través de la distribución de folletos en centros comerciales, iglesias y residencias. Capacitación y educación, a través de nuestro programa Conoce Tus Derechos, donde invitamos a los diferentes funcionarios del Ministerio, ya sea el funcionario del Seguro Nacional para informarnos sobre nuestros derechos y responsabilidades bajo el esquema de protección social, o los funcionarios de la división de inspección del trabajo para informarnos. los miembros de sus derechos y prerrogativas en virtud de la Ley de salarios mínimos. La División de Cooperativas sobre el papel y las funciones de las Cooperativas, y la Organización Internacional del Trabajo para sensibilizar a los trabajadores sobre quién es la OIT y qué hacen. Recientemente nos asociamos con el Ministerio de Trabajo y Desarrollo de la Pequeña Empresa en su programa de divulgación para sensibilizar al público sobre los derechos de las trabajadoras del hogar y un llamado público para tratar a las trabajadoras del hogar con respeto por la importante contribución que hacen a la sociedad en forma remunerada, bajo trabajo remunerado y no remunerado.
También nos hemos asociado con el movimiento sindical y la Red de ONG para brindar visibilidad y apoyo a las trabajadoras del hogar y otros trabajadores de bajos ingresos al celebrar el Día Internacional de la Mujer por primera vez en nuestra ciudad de Arima. Hemos ganado varios casos para trabajadoras del hogar en casos de violación de la Ley de Salarios Mínimos y la Ley de Protección de la Maternidad en nuestro país. Publicitamos nuestros temas siempre informando al público de lo que estamos haciendo, en televisión, radio, prensa escrita, ahora contamos con redes sociales las cuales utilizamos para tener visibilidad. Los medios de comunicación son un actor importante para dar visibilidad y garantizar que se escuche la voz de las trabajadoras del hogar, debemos obtener el apoyo de los medios.
La OIT estima que a nivel mundial, hay 962 millones de personas de 60 años o más en el mundo, una población que está creciendo más rápido que todos los grupos de edad más jóvenes y en las próximas décadas, el aumento en el número de personas mayores es casi inevitable, con una proyección para llegar a 1.4 millones en 2030 y 2.1 millones en 2050. Proporcionan servicios importantes para las economías de los hogares, pero su trabajo está infravalorado y mal pagado en la mayoría de los casos.
Hay dos categorías de personas mayores que requieren servicios de atención, las que están postradas en cama y no pueden cuidar de sí mismas y las que pueden cuidar de sí mismas físicamente pero necesitan que el proveedor de atención se ocupe de sus necesidades sociales, por ejemplo, vivienda, comidas preparadas. , ayuda con la medicación, normalmente las residencias de ancianos organizan salidas para las personas mayores como parte de los cuidados y atenciones que ofrecen algunas residencias.
Los pacientes postrados en cama necesitan cuidados especiales y adicionales, este tipo de trabajo es más hábil y físico ya que implica levantar, agacharse y agacharse mucho, los médicos dicen que hay una técnica en cómo voltea a sus pacientes e incluso en la forma en que los levanta. uno necesita estar también capacitado en Seguridad y Salud en preparación para este trabajo. Estos pacientes a veces necesitan atención las XNUMX horas del día, lo que implica trabajar por turnos.
Nuestros afiliados se quejan de que son maltratados por los familiares del anciano, cuando trabajan en residencias privadas se espera que cuiden de la familia. Al escuchar las denuncias, algunos trabajadores dijeron: “te maltratarán verbalmente y te discriminarán por el color de tu piel”. El racismo es un factor importante como uno de los desafíos que deben enfrentar los cuidadores. “Cuando el paciente es racial, podrías perder tu trabajo”, continuó, “…y una referencia no es fácil de obtener cuando necesitas una recomendación para conseguir otro trabajo.
“Te encuentran todo tipo de faltas como excusa para mandarte a casa”. Otro cuidador dijo que las clases altas son más irrespetuosas, toda la familia te discrimina y abusa de ti. Hay que recibir órdenes de los niños y de los padres. Dijo que es más fácil trabajar para la clase media. Otro cuidador dijo que el jardinero recibe un trato diferente. A los jardineros generalmente se les paga más y se le trata con cierto respeto.
Otra queja fue que a veces el paciente te escupía y solo tienes que sonreír porque tus hijos dependen de ti para cuidar a la familia y si te quejas te envían a casa y te dicen que el paciente no se siente cómodo contigo. . Los familiares del paciente no intervienen en estos casos e incluso los tocamientos indecentes suelen ser una broma para los familiares de los pacientes masculinos que realizan estos avances. El acoso sexual generalmente es pasado por alto por el empleador debido a la edad de los pacientes, y se espera que los cuidadores los justifiquen. Los patrones se sientan y no dicen nada. El abuso psicológico y emocional generalmente se pasa por alto.
El Director General de la OIT ha declarado que los cuatro pilares de la Agenda de Trabajo Decente son cruciales para avanzar en toda la agenda de desarrollo sostenible. Los cuatro pilares que podrían promover el empleo y el emprendimiento, garantizar nuestros derechos en el trabajo, extender la protección social y promover el diálogo social, con el género como eje transversal.
A pesar de la importancia del trabajo de cuidado, continúan trabajando por salarios bajos y se enfrentan a la explotación y discriminación diarias en sus múltiples formas, con empleadores que se niegan a cumplir con la legislación de Salarios Mínimos que existe para proteger a los trabajadores domésticos, con vigilancia/supervisión laboral insuficiente. Legislación para garantizar el cumplimiento de la ley. También está la falta de adhesión al Sistema Nacional de Seguros que niega a los trabajadores domésticos y otros trabajadores de bajos ingresos el derecho a los beneficios de seguridad social que disfrutan los demás trabajadores.
Debido a los muchos déficits de trabajo decente y los muchos años de defensa de la protección de los trabajadores domésticos bajo la Ley de Relaciones Laborales (IRA) sin éxito, NUDE conceptualizó The Service Workers Center Co-operative, una cooperativa de trabajadores que puede proporcionar una salir de estos arreglos laborales precarios e informales.
Dos de los principales objetivos de establecer la cooperativa son brindar oportunidades para que sus miembros accedan a un trabajo decente y continuo y brindar al público en general servicios a un precio justo y de un alto nivel. La Cooperativa de Trabajadoras del Hogar proporciona un vehículo para conseguir un trabajo decente asegurando contratos de trabajo a sus miembros, productivos con un salario digno, capacitación continua para el desarrollo personal de sus miembros a través del esfuerzo cooperativo y la capacidad de miembros a tomar el control y administrar su propia cooperativa de trabajadores, lo que les permite tomar decisiones a través de un proceso democrático.
A través de la capacitación y la educación con el apoyo de la División COOP de la OIT, las trabajadoras del hogar pueden afirmarse y negociar con confianza sus salarios para los trabajos que se solicitan a la cooperativa. Ahora están capacitados para realizar visitas al sitio y completar su horario de trabajo y pueden usar su modelo de contrato (que se finalizó en una reunión de validación que fue facilitada por la OIT con la asistencia de los trabajadores domésticos, el sindicato y el empleador) cuando se llega a un acuerdo. alcanzado entre los
trabajador doméstico en nombre de la cooperativa y el cliente/propietario. Ser parte de la cooperativa también les permitiría presentar denuncias si sufren abusos físicos o verbales y garantizaría que los despidos se basen en preocupaciones legítimas luego de una investigación adecuada. Los trabajadores del cuidado ya no serían vulnerables debido al aislamiento. La capacitación y el desarrollo del contrato se pueden utilizar como modelo de contrato para todos los trabajadores domésticos, ya sea un ama de llaves, un cuidador o un limpiador.
Para terminar, quiero reiterar la importancia y los beneficios potenciales de la estructura cooperativa propiedad de los trabajadores para los trabajadores domésticos, que permite que un grupo de trabajadores se una para tener más voz y reconocimiento. Además de una mayor solidaridad con respecto al poder de negociación, estas cooperativas pueden brindar oportunidades para la generación de ingresos, el autogobierno democrático y la gestión y las habilidades, habilidades y servicios empresariales que los miembros necesitan, como cuidado de niños, cuidado de ancianos, protección social. o un mayor acceso a otros proveedores de servicios.
Las cooperativas también pueden ofrecer acceso a servicios clave, como vivienda, bienes de consumo de bajo costo y servicios financieros. Además, la investigación muestra que las mujeres en contextos cooperativos practican la toma de decisiones democrática y participativa, y asumen roles de liderazgo en las organizaciones y en sus comunidades. Por lo tanto, las cooperativas pueden ayudar a empoderar a las mujeres y contribuir a reducir las desigualdades de género en los procesos de toma de decisiones de la comunidad.
Hacemos un llamado a todos los Estados Partes y Organismos Internacionales para que apoyen el cuidado y fomenten el cuidado. Deben desempeñar un papel más importante en la provisión de cuidados, tanto para eliminar las expectativas de género en la provisión de cuidados dentro de las familias como para subsidiar la provisión debido al costo y la demanda de cuidados de alta calidad.
Como parte interesada principal en la prestación de cuidados y la protección de los trabajadores del cuidado, debemos poder hablar en nombre de nuestros miembros y participar en el diálogo social a nivel nacional, regional e internacional. Necesitamos asociarnos con el gobierno y otras agencias internacionales para la capacitación adicional de los cuidadores en la preparación de la atención geriátrica, como a veces se le llama, y la necesidad de mejorar las habilidades para garantizar la atención profesional, en particular, el aspecto psicológico y emocional del trabajo.
Se debe apuntar a más jóvenes para prepararlos con las habilidades para carreras en el cuidado. Debe haber un aumento en la sensibilización de los jóvenes y el público en general sobre el proceso de envejecimiento y ayudarlos, a través de capacitación y visitas de campo, a desarrollar habilidades prácticas en el cuidado geriátrico.
Apoyo continuo para NUDE y las Cooperativas de Trabajadores de Servicios como modelo para las cooperativas en todas partes y esperamos que en el futuro podamos tener nuestro propio Centro de Atención que brinde servicios de atención a los ancianos y niños porque nuestra membresía posee todas las habilidades para administrar el hogar. eficientemente y han estado trabajando en hogares y con personas durante muchos años, la cooperativa ayudará a administrar el negocio de brindar atención para ellos mismos, de su propiedad y operación.
Sin embargo, nuestro problema candente sigue siendo el mismo: la exclusión de los trabajadores domésticos que trabajan en el hogar y sus alrededores y son pagados por el cabeza de familia, no deben ser considerados como trabajadores. Pudimos lograr que CEDAW hiciera recomendaciones a nuestro gobierno, pero el problema sigue siendo el mismo y no podemos quedarnos sentados y esperar, así que tomamos el asunto en nuestras manos y preparamos un vehículo para que los trabajadores de bajos ingresos hagan su carrera en la prestación de cuidados. brindándoles las habilidades para seguir adelante.
¡GRACIAS!
Fuente: “Cuidado y Trabajo Decente: Preparando a los Cuidadores para el Futuro del Trabajo” por Ida le Blanc
